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2017-12
铁拓机械用实际行动完成对海外用户的承诺——斯里兰卡用户关爱行
12月中旬,铁拓机械2017年度斯里兰卡用户关爱回访活动顺利启动,由国际部营销人员、售后工程师组成的海外服务小队踏上服务之旅。
当我们在寒风里瑟瑟发抖时,这个美丽的宝石王国——斯里兰卡进入了雨季。为期半个月,海外服务小队已经先后走访了Colombo, Kurunagala, Anuradhapura, Polonnaruwa, Ampara, Kandy, Galle, Matara, Hambanthota等十多个设备工地。
当我们在寒风里瑟瑟发抖时,这个美丽的宝石王国——斯里兰卡进入了雨季。为期半个月,海外服务小队已经先后走访了Colombo, Kurunagala, Anuradhapura, Polonnaruwa, Ampara, Kandy, Galle, Matara, Hambanthota等十多个设备工地。
乘着该国家基建的东风,铁拓机械生产的沥青搅拌设备不断地入驻到这印度洋明珠。随着设备市场占有率不断提高,提升该区域的服务水平势在必行。每年一次的免费上门检修服务,不仅是我们的服务态度,更是我们的承诺。此次回访服务,服务小队历经2700多公里,回访所有新老用户,了解设备的运行情况,并进行现场检修。检修的设备当中,有些已经使用了6、7年之久,至今仍在稳定地运行中,为客户创造效益。设备用户当面称赞产品性能稳定,质量过硬。
此次回访,铁拓服务小队用行动完成了对海外用户的承诺,为2017画上圆满的句号。
此次回访,铁拓服务小队用行动完成了对海外用户的承诺,为2017画上圆满的句号。